1、打压试水需重视

供热开始前，对于市民来说，最需关注的就是打压试水这一环节。因为一旦室内管道、暖气片出现跑冒滴漏，会给正常生活造成影响。

据介绍，由于各供热单位打压试水的时间并不统一，市民可以提前关注一下小区大门口、楼门口或宣传栏等位置张贴的通知单等。一般供热单位会提前三天左右张贴打压试水通知单。看到通知后，市民在打压试水当天最好家中留人，如果因为工作原因无法留人，可请亲属代为照看或将联系人、联系电话告知邻居或供热站，以防发生跑冒滴漏等情况后，无法及时联系到房主，造成不必要的损失。

2、两类房屋需关注

按照往年经验来看，有两类房屋易出现暖气跑冒滴漏的情况，一是老旧房屋，室内暖气设施使用已超过十年的。二是刚刚对房屋进行了装修的，特别是装修过程中改动过室内暖气设施的。

万一家中出现跑冒滴漏，住户不要随意拧动暖气片上的阀门，可以先用毛巾捂住漏点，或用水桶、水盆等容器接住跑漏出来的水，然后马上报修。打压试水期间，报修最快捷有效的途径就是直接联系属地供热单位。如果住户不知道属地供热站的报修电话，可以查看一下楼门口张贴的打压试水通知单或家中的供用热合同，上面一般都会注明报修电话。也可拨打金房暖通客服电话400-000-6464进行查询。

3、散热器切勿随意拆改、遮盖 责任只能自己承担

很多家庭在进行二次装修时，会选择把老旧的散热器拆掉，换几组新的、样子好看的。这种做法很常见，想法也是好的，毕竟新的管道、零件和散热器会在心理上给人更安全可靠的感觉。然而每年有太多纠纷都是因为消费者拆改了散热器而得不到妥善解决，《北京市供热采暖管理办法》第二十一条明确规定“用户不得拆改室内共用供热设施、扩大采暖面积或者增加散热设备。用户装饰装修房屋不得影响供热效果或者妨碍对设施进行正常维修养护”，但有的人家确实面临着散热器老化等现实问题。如果想要改造暖气，必须要联系所属区域相关供暖公司，询问是否可以改造，经过方案沟通、许可认定后才可以进行施工。对于装修时对室内散热器进行装饰的行为，虽然这样遮挡让散热器看起来美观了，但一定程度上会影响室内对流换热的效果，从而降低供热质量。而且一旦出现问题，对于检修来说也是个麻烦事儿。供暖单位只能维修供暖设备，对外加装饰没有管理义务。

4、暖气水不能放出使用害人又害己

总有些“会过日子”的人，喜欢占些小便宜。冬天从暖气管道里私自放水，洗抹布、冲厕所，以为可以省掉不少自来水钱。对于这种在老年人群体中太过普遍的做法，供暖公司表示，不仅没必要、特别不健康，而且还是个大隐患。

虽然供暖水是经过过滤系统处理过的软化水，但绝对达不到日常使用的等级。为了除掉水中的矿物质，防止结水垢，供暖公司会在水中加入“很多东西”，包括阻垢剂等化学物质，根本不能用来洗抹布等，就连冲厕所也对马桶没什么好处，被孩子误饮还会造成健康威胁。

更关键的是，私自放水会破坏供热系统稳定，给维修工人带来巨大麻烦。供暖企业会实时监控系统的水量，一旦有人‘放水’，就会引起供热管道缺水，压力失衡后，不仅循环不好会影响供热效果，我们还会怀疑是不是哪里出现了严重的跑冒滴漏。在没人报修的情况下，我们会逐一排查，产生的人力物力成本很难估计。于个人和社会都是有百害而无一利。

5、长期出门 切勿关闭阀门

赶上试暖期不在家，或是春节期间出门短期探亲旅游，应该怎么“照顾”暖气呢？要知道，由于楼上用户散热器出现问题而祸害楼下的案例，每年都会发生多起。

对于地暖家庭而言，短期不用暖气，可以把温度调低；而集中供暖的家庭，关闭阀门就意味着管道内的水无法循环，增加冬天冻裂的可能性。

在挑选散热器品牌和装修施工队的过程中，一定要选择正规的大品牌，一旦出现特殊情况和各种纠纷，至少不至于跑路。同时，一定要把自己的联系方式留给邻居，特别是楼下用户，方便第一时间处理暖气漏水带来的问题。

6、历史欠费需查清

最近几个月刚刚购买了二手房的人们需要注意，购买二手房时，不要忽略变更供用热合同以及查询是否有供热费历史欠费，否则有可能给自己带来麻烦。供热费与水、电、燃气费不太一样，有上一年度的供热缴费收据不代表一定没有历史欠费，因此购买二手房的居民更要仔细查询清楚。

供热马上就要开始了，购房者可以联系供热公司或供热站查询一下之前房主每年的供热缴费记录，以免产生纠纷，影响家中正常供热。